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泉州卓宏商贸有限公司
联系人:彭红梅 女士 (经理) |
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电 话:18965608305 |
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手 机: |
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购物须知:
1、 批发客户务必在批发区下单,批发区起订量为1000片起订;分销客户一件代发的在分销区下单,起订数量为50片/包。
2、 批量下单的新客户,下单前务必跟店铺客服沟通,公司“步步高”品牌按照县级/区为单位授权独家经销,有授权的区域,不再发货到授权区域实体店销售(网络销售不受区域控制)。
3、 公司发货时效以保证48小时内发货,小批量快递订单,在下午4点前的订单,当天发出,下午4点后的订单,次日发出。
4、 批量订单(1000片以上的)在下午3点前的,全部通过货运方式,当天发出(不含特殊情况),下午3点后的订单,次日发出。
5、 快递订单发出后,店铺后台有出现快递单号,并显示已发货,但没有物流信息的,可以在百度搜索快递公司官方网站查询物流信息,因快递公司跟阿里巴巴系统更新有时候会耽误时间;或者也可以把单号发给客服,让客服人员配合查询。
6、 特别提醒:批量下单都是包物流的,物流发货由公司合作单位发出,收货地址为客户所在区域的地级市(或县级城市),物流单位不提供送货上门服务,客人必须自己去货运单位提货,如果要求物流单位送货上门的,送货上门的费用由客户自己承担。
7、 快递运费:我公司默认快递为“天天快递”,部分区域不包邮,超出指定区域邮费由买家自己承担。
8、 关于退货:公司批发店铺不承担无理由退货。质量问题可以无条件退货,非质量问题退货运费由客户自己承担;公司同意退货的,运费客户垫付后,填写《售后单》到公司报销,公司拒收到付件。 |
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